Richtig fragen heißt Nachdenken über Antworten.
Wir beraten Unternehmen aller Branchen bei der Konzeption, Entwicklung und Umsetzung von Online-Umfragen. Wir tun dies sehr umfassend, sorgfältig und auf der Basis unseres langjährig gewachsenen Methoden-Know-hows. Denn wie Sie wissen: Wer mehr erfahren will, muss richtig fragen. Bei uns gibt es daher keinen Standard-Fragebogenkonzepte. Stattdessen entwickeln wir die Umfrage mit Ihnen zusammen maßgeschneidert auf Ihr Erkenntnisinteresse.
Besonderen Wert legen wir auf treffende Frageformulierungen, um inhaltsbedingte Verzerrungen des Antwortverhaltens zu vermeiden. Dazu gehört auch die sorgfältige Auswahl von Fragetypen und Antwortskalen. Durch einen sorgfältig durchdachten Fragebogenaufbau vermeiden wir Reihenfolge- und Kontexteffekte und stellen sicher, dass valide und aussagekräftige Umfrageergebnisse erhoben werden.
Wir bieten verschiedene Maßnahmen zur Optimierung der Rücklaufquote an. Durch geschickte Filterführung und eine ansprechende und mediengerechte Gestaltung des Fragebogens verringern wir die Quote der Abbrecher auf ein Minimum.